🌟PequeHistorias

Condiciones Generales de Contratación

1. Productos

PequeHistorias ofrece dos tipos de productos:

2. Precios

Los precios incluyen el IVA legal aplicable (4% para libros en España).

3. Proceso de compra

  1. Seleccionas el cuento y el formato deseado
  2. Pagas de forma segura a través de Stripe
  3. Recibes confirmación por email
  4. En el caso del PDF, descarga inmediata
  5. En el caso del libro físico, envío en 5-7 días laborables

⚠️ 4. Derecho de desistimiento — IMPORTANTE

De acuerdo con el artículo 103.c de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, los libros personalizados están exentos del derecho de desistimiento. Esto significa que no puedes devolver el producto porque cada libro se crea específicamente para ti, con el nombre y los detalles de tu hijo.

Si el producto tiene algún defecto de impresión o ha sufrido daños durante el envío, nos haremos cargo del cambio sin coste adicional para ti.

5. Envíos

Envío gratuito a toda España peninsular. El plazo de entrega es de 5-7 días laborables desde la confirmación del pedido. Para envíos a Baleares, Canarias o internacional, consúltanos.

6. Facturación

Recibirás una factura en PDF con el desglose del IVA. Las facturas se conservan durante 6 años conforme a la legislación fiscal española.

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